Zařízení
Diagnostika, nastavení a aktualizace.
09 — SLUŽBY
IT podpora a školení
Srozumitelná technická pomoc.
01 — CO ZAHRNUJE SPOLUPRÁCE?
Co zahrnuje spolupráce?
Srozumitelná technická pomoc.
Bezpečnost
Zálohy a dobré návyky.
Školení
Pomoc s běžnými nástroji.
02 — DETAILS
Pro koho je služba?
Srozumitelná technická pomoc.
Pomáhám s počítači, softwarem, zálohováním a praktickým školením.
Zaměřuji se na cestu zákazníka, přehledné informace a nástroje vhodné pro každodenní práci. Před realizací si stanovíme cíl, projdeme podklady a určíme nejdůležitější změny.
Pošlete odkaz na současný web či e-shop, používané nástroje a stručný popis problému. Rozsah a další kroky dohodneme před realizací.
Můžeme začít jediným úkolem a spolupráci postupně rozšiřovat. Integrace, placené licence i pravidelná podpora se sjednávají samostatně.
03 — JAK PRACUJI
Jak probíhá realizace?
Bez zbytečných slibů — nejprve se dohodneme na rozsahu.
- 01
Rozhovor a cíle
Zjistím vaše potřeby a výchozí stav.
- 02
Plán práce
Dohodneme rozsah a priority.
- 03
Realizace a kontrola
Připravím a zkontroluji řešení.
- 04
Další rozvoj
Podle potřeby navážeme další prací.
04 — EXPLORE